Dễ dàng có thể bắt gặp tại các khu trung tâm thương mại, các tòa nhà, bệnh viện, trường học, siêu thị, ngân hàng …đều có các bảo vệ bãi trông giữ xe gắn máy và ô tô cho khách hàng. Trong tình hình trộm cắp xe ngày càng tinh vi và các trường hợp cháy nổ bãi giữ xe ngày càng nhiều,…các bãi giữ xe rất cần đến dịch vụ bảo vệ bãi giữ xe có nghiệp vụ chuyên môn và kinh nghiệm trông giữ.
Đội ngũ nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản sẽ biết cách đảm bảo an ninh trật tự, an toàn, phòng chống cháy nổ hiệu quả tại các bãi xe. Thông tin cụ thể và chi tiết về dịch vụ bảo vệ trông xe, mời bạn tham khảo tại đây: https://baovetrongxe.webflow.io/
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ trông giữ xe
– Phát vé cho khách và phân biệt các loại xe hướng dẫn khách để xe vào từng khu vực quy định như khu vực xe ga, khu vực xe số…
– Các xe không đăng ký vé tháng cần được ghi vé và thu tiền theo đúng quy định khi xe ra khỏi khu vực bãi đỗ xe.
– Có các quy định về cấm hút thuốc, sử dụng lửa, các loại vật liệu dễ cháy nổ trong bãi gửi xe để tránh tình trạng xảy ra cháy nổ.
– Kiểm tra, so sánh vé xe thật kỹ, nếu đúng mới được cho ra ngoài, không đúng cần phải giữ lại để điều tra tìm phương án giải quyết.
– Nếu khách hàng mất thẻ thì nhân viên bảo vệ sẽ giữ xe lại và yêu cầu xuất trình giấy tờ chứng minh và báo lại với cấp trên có thể giải quyết nhanh chóng tránh làm mất thời gian của khách hàng.
– Luôn giữ thái độ thân thiện, vui vẻ với khách hàng, và nghiêm túc khi cần thiết.
– Thường xuyên cảnh giác, tuần tra liên tục quanh khu vực để xe và nhắc nhở mọi người thực hiện đúng quy định của bãi xe để đảm bảo an toàn cho bãi xe.
– Nhắc nhở nhân viên cũng như khách hàng giữ gìn vệ sinh chung của bãi gửi xe, không để xe tại các khu cấm dừng đỗ xe trong khu vực thuộc thẩm quyền của mình.
– Sau khi hết giờ làm, bảo vệ ca trước cần bàn giao chính xác cho ca sau về số lượng xe, tình trạng bãi giữ xe.
Một số lưu ý đối với bảo vệ bãi xe
Tiếp nhân xe từ người gửi xe, bảo vệ phải phát thẻ xe cho khách giữ một liên, còn một liên bấm vào xe hoặc giữ lại để kiểm soát vé khi xe đó rời khỏi bãi giữ xe, bảo vệ sắp xếp xe gọn gàng, đúng chủng loại, đúng theo xe tháng, xe ngày, xe vãng lai… trong trường hợp xe đó có được phép gửi tại điểm giữ xe của mình hay không, thì bảo vệ phải xác minh bằng các câu hỏi như sau khi nhận thấy điều bất thường, cháu là anh (chị) nhân viên mới à?, anh (chị) vào gặp ai? anh (chị) vào đây có gì không? nếu đó là văn phòng toà nhà và gửi xe miễn phí…. nếu họ nói không với tất cả điều đó thì bảo vệ giải thích là chỉ những người liên quan mới gửi xe ở đây anh (chị) ạ, nói với họ vui lòng đi chỗ khác gữi xe.
Bảo vệ trông xe sẽ cần phải chú ý các tình huống khi kẻ ttrộm thường hay dùng đó là: đánh lạc hướng bảo vệ đi nơi khác và lấy xe bằng cách hỏi đường, lại bắt chuyện vu vơ, hoặc giả bộ đánh nhau, dùng vế xe giả…. nói chung là làm cho bảo vệ mất tập trung vào tài sản mà mình đang giữ, cho nên tất cả bảo vệ phải tập trung tối đa để bảo vệ tài sản của công ty và khách hàng.